Acerca de la experiencia
¿Qué puedo esperar del evento?
La carrera hinchable más grande de Europa te espera con 12 obstáculos, gigantescos, motorizados y resbaladizos en un recorrido de 5 kilómetros. ¿Serás capaz de superarlos todos? Siéntete como un verdadero aventurero y atraviesa este circuito donde botar, saltar y divertirte… ¡Sin miedo a caer! ¿Todo listo para dar el salto?
¿Dónde se celebra la experiencia?
Auditorio Miguel Ríos de Rivas Vaciamadrid
¿La experiencia tiene lugar en un lugar cubierto o al aire libre?
Esta experiencia se lleva a cabo al aire libre. Si debido a la previsión meteorológica el evento no pudiera realizarse, te avisaremos por correo electrónico a la misma dirección vinculada a tu cuenta Fever. En caso de duda, recuerda revisar también tu carpeta de correo no deseado.
¿Cuánto dura la experiencia?
Depende del ritmo al que vayas. La carrera no se cronometra, así que podrás tomarte todo el tiempo que quieras para completarla. Dicho esto, se tarda en torno a una hora de media.
¿Se podrá comprar comida y bebida en el lugar?
Podrás comprar comida y bebida en este evento.
¿Hay estacionamiento?
Habrá estacionamiento gratuito.
¿Habrá sesiones adicionales?
Lamentablemente, no podemos garantizar que haya fechas adicionales. Consulta la página de la experiencia para obtener información actualizada sobre la disponibilidad, ya que esas son las fechas y horarios confirmados.
¿Hay código de vestimenta?
Hay que tener en cuenta que no se necesita equipamiento específico a excepción de ropa de deporte. No se permite el uso de calzado con tacos u otro tipo de puntas de metal.
¿Habrá productos a la venta?
No habrá productos a la venta en el evento.
Acerca de las entradas
¿Dónde puedo conseguir entradas?
En la app de Fever, disponible en Google Play y la Apple StoreEn el sitio web de Fever
¿Puedo comprar entradas en puerta?
Tendremos taquilla en el lugar. Sin embargo, las entradas pueden estar agotadas cuando llegues al evento, por lo que te recomendamos reservar tus entradas con anticipación para garantizar tu lugar. Puedes comprar entradas en la aplicación Fever o en el sitio web de Fever.
¿Puedo transferir mis entradas a otra persona?
No, para este evento no podrás transferir tus entradas a otra persona.
¿Necesito imprimir mi entrada?
Puedes encontrar tu entrada en la sección "Entradas" de la app Fever (puedes descargarla en Apple App Store o Google Play). Recuerda iniciar sesión con el mismo método de inicio de sesión utilizado para realizar la compra.También encontrarás tu código QR en el correo electrónico de confirmación de la compra.
No encuentro mi entrada. ¿Qué tengo que hacer?
Puedes ver tu entrada en la aplicación Fever, dentro de la sección entradas. Si no tienes la aplicación instalada, puedes descargarla desde Apple Store o Google Play. Recuerda iniciar sesión con la misma cuenta que utilizaste al comprar las entradas. Si aún no encuentras tu entrada, por favor contáctanos.
¿Se permiten reembolsos? ¿Cuál es la política de intercambio?
Sujeto a disponibilidad, se permiten cambios de fecha y/u hora hasta 48 horas antes de la hora de inicio de tu experiencia. En tal caso, contáctanos indicando el número de identificación de tu entrada. No se permiten reembolsos bajo ninguna circunstancia. Para obtener más información, puedes consultar nuestros T&Cs.
¿Puedo hacer una reserva de grupo?
Puedes realizar reservas de grupo hasta la cantidad de entradas que nuestra aplicación/web te permite comprar (según disponibilidad). No se realizarán reservas de grupos especiales para este evento.
Acerca de la accesibilidad al evento
¿Necesito llegar al inicio de mi sesión programada?
Llega a la hora indicada en tu entrada. No se permite el acceso tardío.
¿Puedo traer animales? ¿Se permiten perros de servicio?
Desafortunadamente, no se permiten mascotas en el lugar de este evento, aunque sí damos la bienvenida a los animales de servicio.
¿El lugar es accesible?
Desafortunadamente, esta experiencia no pudo realizarse en un lugar accesible. Estamos haciendo todo lo posible para que todas nuestras experiencias sean inclusivas y te recomendamos que eches un vistazo a otras experiencias en tu ciudad.
¿Cuáles son los artículos prohibidos en la experiencia? ¿Puedo fumar o vapear?
Armas, incluidas, entre otras, armas de fuego, armas de proyectiles, munición, herramientas o dispositivos con hoja, filo o punta, objetos similares a garrotes y dispositivos para golpear, explosivos o compuestos y mezclas químicas combustibles, y productos químicos incapacitantes como gas lacrimógeno o aerosol de pimienta (incluidas las réplicas). Alcohol, alimentos, animales/mascotas (sólo animales de servicio) dispositivos de grabación de audio, drogas y parafernalia de drogas, inflamables, antorchas, láseres, cámaras profesionales, artículos promocionales/solicitudes/vendedores no autorizados (incluidos folletos, muestras, regalos) palos de selfie/trípodes, zapatillas con tacos.
¿La experiencia es accesible para personas con discapacidad visual o auditiva?
Nos complace confirmar que las personas con discapacidad auditiva podrán disfrutar de esta experiencia.
¿Hay sillas disponibles? ¿Puedo estar sentado durante la experiencia/exposición?
Esta es una experiencia guiada, por lo que no habrá asientos disponibles.
¿Habrá baños disponibles en el sitio?
Este lugar cuenta con baños; solicite indicaciones a nuestro personal en el lugar.
¿Puedo tomar fotos o grabar la experiencia?
No dudes en tomar fotografías y compartirlas. Al tomar fotografías, asegúrate de no molestar a otros clientes. No se permiten equipos profesionales ni trípodes.
¿Dónde puedo consultar acerca de objetos perdidos?
Recomendamos preguntar al personal del lugar si han encontrado tus pertenencias. Si no puedes preguntarles en el sitio, contáctanos.
¿Hay guardarropa disponible?
Este lugar cuenta con guardarropa; solicita indicaciones a nuestro personal en el lugar.
¿Existe un requisito de edad?
Para poder participar en la experiencia debes tener al menos 16 años. Los menores de edad deben estar acompañados por un adulto. Sin embargo, los menores pueden disfrutar de las atracciones en el "village" de entrada.
¿Habrá una audioguía?
Lamentablemente, esta experiencia no incluye audioguía.
Antes de la carrera:
No puedo participar en la carrera (por lesión u otro motivo), ¿puedo obtener un reembolso?
Esta experiencia permite cambios de fecha hasta 48 horas antes. Si deseas realizar el cambio, ponte en contacto con nosotros e incluye el identificador de la entrada asociado a tu compra (¿Qué es el identificador de la entrada?). También puedes comprobar si esta opción está disponible consultando tu entrada en la sección "Entradas" de la App Fever donde, si está habilitada, aparecerá el botón "Cambiar fecha y/u hora". Sigue los pasos indicados en el enlace para cambiar la fecha y/u hora del billete.
No se admiten devoluciones en ningún caso. Para más información, puedes consultar nuestras Términos & Condiciones.
¿Es posible registrarse como grupo?
¡Claro que sí, y cuantos más seamos, mejor! ¡Así que invita a tus amigos! Para registrarte como grupo y comenzar junto a tus amigos, simplemente selecciona el mismo horario de salida cuando te registres.
¿Puedo cambiar de evento después de haberme registrado?
No, al registrarte para una fecha (y por lo tanto para una ubicación), solo tienes acceso a esa edición específica de Bulky Games. Es como un concierto durante la gira de un artista, no puedes cambiar tu entrada de Barcelona si la compraste para Madrid.
¿Puedo cambiar el horario después de haberme registrado?
Es posible modificar el horario de salida hasta 15 días antes del evento (sujeto a disponibilidad). Para ello, por favor contacta a nuestro servicio al cliente.
¿Qué nivel físico necesito para participar en la carrera?
No es necesario ser un atleta olímpico para participar en Bulky Games: ¡las ganas de divertirse serán suficientes! Sin embargo, algunas habilidades físicas son esenciales para afrontar determinados obstáculos. Todos deben ser conscientes y responsables de sus propias capacidades físicas antes de enfrentarse a un obstáculo. Pero no te preocupes, si no te parece fácil, todos los obstáculos pueden ser evitados.
¿Es posible transferir mi inscripción a otra persona?
Debido a que en la carrera se necesita firmar un acuerdo de exención de responsabilidad, no se puede transferir el boleto una vez que se firma. Sin embargo, podemos ofrecerte un voucher para que compres alguna otra experiencia dentro de Fever.
¿Cuándo puedo recoger mi brazalete?
Te recomendamos venir de 1h a 1h30 antes de tu salida para recoger tu brazalete y hacer el calentamiento.
¿Qué debo llevar para recoger mi brazalete?
Para recoger tu brazalete deberás llevar el código QR enviado por correo electrónico y tu documento de identidad.
¿Podemos registrarnos en el sitio?
Sí, es posible comprar tu dorsal directamente en el sitio (si aún hay plazas disponibles). Y entre nosotros, te recomendamos reservar tu entrada en línea con anticipación para beneficiarte de tarifas preferenciales.
Durante la carrera:
¿Debemos/podemos vestirnos con un tema?
Nos encanta que os disfraceis pero no es obligatorio. Hay que tener en cuenta que no se necesita equipamiento específico a excepción de ropa de deporte. No se permite el uso de calzado con tacos u otro tipo de puntas de metal.
¿Qué hago con mis objetos personales durante la carrera?
Se proporciona un armario externo para dejar una bolsa con tus efectos personales. Un consejo: lleva una bolsa impermeable en caso de lluvia, una toalla y ropa de abrigo para después de la carrera.
¿Pueden venir los aficionados a animar?
¡Por supuesto! ¡Todos los aficionados son bienvenidos! Deben permanecer en las áreas accesibles para ellos. El área de salida y llegada permanece abierta todo el día. El bar y el entretenimiento son accesibles para los aficionados durante todo el día... No dudes en disfrutarlos, ¡eres bienvenido!
¿Hay puntos de avituallamiento a lo largo del recorrido?
Se proporciona agua a lo largo del recorrido. Al final de la carrera se ofrece una bebida y un tentempié ligero.
¿Qué hago si no puedo superar un obstáculo?
¡No te preocupes! Si no te sientes cómodo superando un obstáculo, siempre puedes evitarlo. Al participar en los Bulky Games, el corredor es naturalmente responsable de los riesgos que asume. Te pedimos que gestiones tus riesgos de manera responsable y de acuerdo con tus capacidades, pero eso no te impide mirar y animar a tus amigos... ¡Espectáculo garantizado!
No estoy registrado en la misma tanda que mis amigos, ¿qué debo hacer?
Si quieres ir con ellos y su turno de salida ya está completo cuando te apuntes, todavía podréis salir al mismo tiempo. Para ello, regístrate en el turno anterior o en el siguiente. El día del evento, habla con alguien de la organización y pide que te cambie al turno de tus amigos. Somos flexibles ese día.
¿Cuál es la longitud del recorrido?
En principio, el recorrido mide 5 km. Sin embargo, la longitud puede variar ligeramente en función de las características del terreno de cada emplazamiento.
Después de la carrera:
¿Hay duchas?
No, no hay duchas disponibles.
¿Hay comida y bebida en el lugar?
Habrá un bar y foodtrucks en el área de llegada.
¿Cuándo tendremos acceso a los resultados?
¡Bulky Games es sobre todo un desafío personal! Los participantes no serán cronometrados individualmente, por lo que no hay resultados.
¿Cuándo tendremos acceso a las fotos?
Durante la semana, en nuestra página de Facebook, publicaremos fotos generales del evento.
¿Hay un podio?
No, ¡todos los participantes de la carrera son ganadores!
¿Qué puedo esperar después de la carrera?
Una increíble área de food trucks, bar, música y atracciones para convivir con amigos, familia y sacar el mayor provecho de esta experiencia.